مهمتنا
- Our mission is to empower people to experience Abu Dhabi, by offering the world’s best activities most conveniently. To achieve this goal, we will live up to the following good practices:
- We can facilitate the payment of any (entrance) fee, purchase or hire of any trip and product which uses our payment products.
- We help you (24/7): our customer product centers are here to help you +971544420441
- We listen to you: our platform is the product of what YOU (the users) prefer and find most convenient when using our product
- نعدك بموقع ويب غني بالمعلومات وسهل الاستخدام يضمن أفضل الأسعار المتاحة.
- نحن نطابق الأسعار
مقدمة These terms and conditions, as may be amended from time to time, apply to all our products directly or indirectly (through distributors) made available online, through any mobile device, by email, or by telephone. By accessing, browsing, and using our (mobile) website or any of our applications through whatever platform (hereafter collectively referred to as the “Platform”) and/or by completing a reservation, you acknowledge and agree to have read, understood, and agreed to the terms and conditions set out below (including the privacy statement). تعريفات “Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi”, “us”, “we” or “our” means Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi, a limited liability company incorporated under the laws of the United Arab Emirates, and having its registered address at Office 26, Rashed Saif Jaber Juma Al-Suwaidi Building, Musaffah M39.12-Abu Dhabi, the United Arab Emirates. “Platform” means the (mobile) website and app on which the Trip Product is made available owned, controlled, managed, maintained, and/or hosted by Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi. “Trip” means the various activities and products that can be ordered, acquired, purchased, bought, paid, rented, provided, reserved, combined, or consummated by you from the Trip Provider. “Trip Product” means the online purchase, order, (facilitated) payment, or reservation product as offered or enabled by Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi in respect of various products and products as from time to time made available by Trip Providers on the Platform. “Trip Reservation” means the order, purchase, payment, booking, or reservation of a Trip. الدفع المقبول
- نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت من خلال طرق متعددة، بما في ذلك Visa وMasterCard (بطاقات الائتمان/الخصم) وغيرها بالدرهم الإماراتي.
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي
- If applicable and available, we offer the opportunity for Trip Reservations to be paid to the Trip Provider during the Trip Reservation process utilizing secure online payment (all to the extent offered and supported by your bank). For certain products and products, Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi facilitates (through third-party payment processors) the payment of the relevant product or product (i.e. the payment facilitation product) for and on behalf of the Trip Provider (Toot Fun Yachts LLC-Abu Dhabi never acts nor operates as the merchant of record). Payment is safely processed from your credit/debit card or bank account.
- For certain (non-refundable) rates or special offers, please note that it requires that payment is made upfront by wire transfer (if available) or by credit card, and therefore your credit card may be pre-authorized or charged (sometimes without any option for refund) upon making the Trip Reservation. Please check the (reservation) details of your product or product of choice thoroughly for any such conditions before making your Trip Reservation. You will not hold Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi liable or responsible for any (authorized, (allegedly) unauthorized, or wrong) charge and not (re)claim any amount for any valid or authorized charges (including for prepaid rates, no-show, and chargeable cancellation) of your credit card.
- In the event of credit card fraud or unauthorized use of your credit card by third parties, contact us immediately by email (info@yachtrentalabudhabi.com). Please state ‘credit card fraud’ in the subject line of your email and provide us with evidence of the charged deductible (e.g. policy of the credit card company). This indemnification only applies to credit card reservations made using Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi’s secure server and the unauthorized use of your credit card resulted through our default or negligence and no fault of your own while using the secure server.
سياسة الدفع المسبق والإلغاء وعدم الحضور
المراسلة والتواصل
- بإكمال حجز الرحلة، فإنك توافق على تلقي
- بريد إلكتروني قد نرسله إليك قبل وقت قصير من تاريخ وصولك، لإعطائك معلومات عن وجهتك وتزويدك بمعلومات وعروض معينة (بما في ذلك عروض الجهات الخارجية إلى الحد الذي قمت فيه بالاشتراك النشط في هذه المعلومات) ذات الصلة برحلتك (الحجز) والوجهة.
- An email after arrival to rate the (experience with your) Trip Provider and the Trip Product.
- رسالة بريد إلكتروني قد نرسلها إليك فورًا بعد إقامتك لدعوتك لاستكمال نموذج تقييم الضيف. راجع سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية الاتصال بك.
- لإكمال حجز رحلتك وتأمينه على النحو الواجب، يتعين عليك استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح. نحن لسنا مسؤولين (وليس علينا أي التزام بالتحقق) من أي عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو به خطأ إملائي أو رقم هاتف (جوال) أو رقم بطاقة ائتمان غير دقيق أو خاطئ.
- Any claim or complaint against Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi or in respect of the Trip Product must be promptly submitted, within 30 days after the scheduled day of consummation of the product or product (e.g. trip end date). Any claim or complaint that is submitted after 30 days may be rejected and the claimant shall forfeit the right to any (damage or cost) compensation.
- نظرًا للتحديث المستمر وتعديلات الأسعار والتوافر، نقترح بشدة التقاط لقطات شاشة عند إجراء الحجز لدعم موقفك (إذا لزم الأمر).
تقييمات الأشخاص
- Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi will not accept reviews which include:
-
- الألفاظ النابية، والجنسية الصريح، وخطاب الكراهية، والتمييز، والتهديدات، والعنف
- ذكر الأسماء الكاملة، الهجوم الشخصي على الموظفين
- الترويج للأنشطة غير القانونية (مثل المخدرات والدعارة)
- المواقع ورسائل البريد الإلكتروني والعناوين وأرقام الهواتف وتفاصيل نسخة
- تعليقات حساسة سياسيا
حقوق الملكية الفكرية
- Unless stated otherwise, the software required for our products or available at or used by our Platform and the intellectual property rights (including the copyrights) of the contents and information of and material on our Platform are owned by Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi-.
- Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi exclusively retains ownership of all rights, title, and interest in and to (all intellectual property rights of) (the look and feel (including infrastructure) of) the Platform on which the product is made available (including the guest reviews and translated content) and you are not entitled to copy, scrape, (hyper-/deep) link to, publish, promote, market, integrate, utilize, combine or otherwise use the content (including any translations thereof and the guest reviews) or our brand without our express written permission. To the extent that you would (wholly or partly) use or combine our (translated) content (including guest reviews) or would otherwise own any intellectual property rights in the Platform or any (translated) content or guest reviews, you hereby assign, transfer and set over all such intellectual property rights to Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi. Any unlawful use or any of the aforementioned actions or behavior will constitute a material infringement of our intellectual property rights (including copyright and database right).
القانون المعمول به، والولاية القضائية، وحل النزاعات
- These terms and conditions and the provision of our products shall be governed by and construed following UAE law.
- أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو فيما يتعلق به يخضع ويفسر بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
- دولة الإمارات العربية المتحدة هي موطننا.
- لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع وهو قاصر/أقل من 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل على الموقع أو استخدامه.
- If you make a payment for our products or products on our website, the details you are asked to submit will be provided directly to our payment provider via a secured connection.
- يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
قانون دولة الإمارات العربية المتحدة
- Toot Fun Yachts LLC- Abu Dhabi will NOT deal or provide any products or products to any OFAC sanctions countries to be under the law of UAE.
شروط وأحكام الرحلات والحجوزات
- يجب على العملاء قراءة وفهم جميع شروط وأحكام المدرب قبل البدء.
- تخضع المواعيد وأوقات الرحلات إلى التوفر والطقس. إن إكمال عملية الدفع لا يعني حجزًا مؤكدًا.
- بعد إتمام عملية الدفع بنجاح من قبل العميل، سيتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تؤكد نجاح الدفع وبدء إجراءات الحجز من جانبنا.
- في غضون الـ 15 دقيقة التالية، بعد إتمام العميل للدفع، سيتلقى العميل رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على تفاصيل الطلب الكاملة وجهات الاتصال وموقع الحجز.
- إذا لم تكن السفينة متاحة لأي سبب من الأسباب، فسيتم منح العميل خيارًا آخر مشابهًا أو سيتم عرض استرداد كامل المبلغ للعميل.
- عقد الإيجار يدفع مقدما.
- يجب على جميع الضيوف إحضار بطاقة الهوية الإماراتية الأصلية أو جواز السفر الأصلي. ليست نسخة أو صورة. إرضاء جميع الناس وجميع الأطفال حتى الأطفال.
- يجب على العملاء اتباع تعليمات الكابتن وعدم الإساءة للموظفين مما يؤدي إلى إلغاء الرحلة وعدم التعويض للعملاء.
- الشركة غير مسئولة عن تعويض العميل في حالة الإصابة حيث تكون الإصابة ناتجة عن عدم إتباع التعليمات.
- التزام العميل بالسرعة المحددة في مارينا مع تقليل الموسيقى حيث تؤدي المخالفة إلى مخالفة مالية يتحملها العميل.
- Refunds will only be allowed in case of bad weather or non-availability of products at the date and time of booking.
- يجب على جميع الضيوف ارتداء سترات النجاة طوال الوقت أثناء الرحلة. إذا كنت ستبقى داخل القارب أو اليخت فلا داعي لارتدائه. إذا لم تتبع ما سيؤدي إلى فرض غرامات على خفر السواحل/الشرطة. وسوف يتحمل العميل/العميل المسؤولية الكاملة.
- وفقاً لقانون التسجيل والتأمين الإماراتي. يعتبر/يتم احتساب الأطفال الرضع (بعمر شهر واحد) كشخص.
- يجب على الشخص ترشيح شخص كرئيس للمجموعة قبل مغادرة السفينة للرصيف، والذي سيكون مخولاً بتنسيق جميع الأنشطة على متن السفينة بموافقة القبطان والتوقيع على هذه الوثيقة نيابة عنه.
- يجب أن تتم الحركة على متن اليخا بحذر شديد، ولن يتحمل القبطان/الشركة المسؤولية.
- يتحمل الآباء/الحراس مسؤولية سلامة أطفالهم/أحبائهم.
- ويجب الحصول على موافقة القبطان قبل الدخول إلى المياه.
- إذا شرب أي ضيف الكحول/تعاطي المخدرات، فسيعود اليخت/القارب إلى المرسى ولن يتم استرداد المبلغ المدفوع.
- يمنع منعا باتا حمل أي نوع من المخدرات على متن اليخوت / القوارب / الرياضات المائية.
- يجب على غير السباحين وكبار السن والأمهات المتوقعات توخي الحذر الشديد.
- إذا أساء أي من العملاء/العملاء التصرف، فسوف تتجه السفينة أو معدات الرياضات المائية مباشرة إلى الشرطة/خفر السواحل أو إلى المرسى الخاص بنا. لا يوجد استرداد للتكلفة الكاملة.
- يجب على الآباء / الأوصياء توخي الحذر الشديد من أجل سلامة وأمن أطفالهم / من يعولهم.
- يجب على الركاب/الضيوف التحقق من ممتلكاتهم قبل مغادرة اليخت – القارب – الرياضات المائية. لا يتحمل القبطان - الشركة أي مسؤولية عن فقدان الممتلكات بعد مغادرة اليخت - القارب - الرياضات المائية.
- القفز إلى سفينة أخرى ممنوع منعا باتا.
- أي نوع من الخسارة/الضرر الذي يلحق بالسفينة أو معدات الرياضات المائية من قبل العميل/العميل سيكون مسؤوليته الكاملة. سيتم الدفع على الفور أو أي ترتيب بعد ذلك.
- في حالة حدوث أي عطل فني/ميكانيكي غير مرغوب فيه أثناء الرحلة، يجب على اليخت أو القارب أو معدات الرياضات المائية العودة إلى الموقع وسيتم إيقاف الرحلة لأسباب تتعلق بالسلامة. سيكون من الممكن استرداد جزء من المبلغ أو ستتم مناقشة الترتيبات البديلة مثل إعادة جدولة الرحلة.
- وتقع على عاتق الضيف مسؤولية إبلاغ القبطان بأي معلومات أخرى غير مذكورة في الوثيقة المكتوبة بعد ذلك.
- الأعمار المسموح بها لممارسة الرياضات المائية وركوب الجت سكي فقط هي فوق 16 عامًا وأقل من 60 عامًا.
- لا يُسمح لكبار السن والحوامل من عمر 6 أشهر وما فوق بقيادة السيارة أو ممارسة الرياضات المائية.
- وسيكون المستأجر مسؤولاً شخصياً عن عواقب حادث الرياضات المائية.
- any kind of loss/ damage to the water sports made by the client will be recovered from the client. The cost will be inclusive of the product of the repair. payment will be on the spot or any arrangements thereafter.
- يتحمل كل عميل المسؤولية الكاملة عن معداته أمام الشركة سواء كان مسؤولاً عن الحادث بنفسه أو غيره.
- إذا دخل المستأجر إلى المنطقة المحظورة وكانت المعدات مملوكة للهيئة، فيجب أن يكون المستأجر مسؤولاً عن ثمن المعدات بالكامل وأي التزامات مالية أو قانونية تنشأ بسبب هذا الإجراء.
- لا يجوز للعميل ممارسة الرياضات المائية بالقرب من الشاطئ أو في المياه التي يقل عمقها عن نصف متر لتجنب إغلاق منفذ تصريف المياه، وإلا يتعهد العميل بدفع تكلفة الأضرار الناتجة عن ذلك.
- عدم ارتداء سترة النجاة = عدم القيام برحلة (رياضة مائية فقط).
- يُمنع منعًا باتًا تناول المشروبات الكحولية خلال شهر رمضان والأيام الجافة وفقًا للقانون.
- يجب على الرئيس إبلاغ القبطان كتابياً عن غير السباحين والأم الحامل قبل الذهاب إلى البحر.
- لا يُسمح لأي ضيف بالقفز في البحر/المياه عندما تكون السفينة أو معدات الرياضات المائية قيد التشغيل أو تتحرك.
- يُمنع منعا باتا رمي أي نوع من القمامة في البحر.
- يجب أن يتواجد العميل في موقع الرحلة قبل 15 دقيقة من بدء الرحلة للحفاظ على وقته ووقت الآخرين من بعده، حيث لا تتحمل الشركة تأخير العميل عن موعد رحلته. لا يوجد خيار لاسترداد الأموال.
- لا يجوز اصطحاب أي حيوانات أو حيوانات أليفة من أي نوع على متن اليخت.
يرجى الالتزام بالشروط والأحكام حفاظاً على سلامتكم والاستمتاع بالرحلة.
